Les avis de nos clients (46)

R A S

Réponse du site
Merci

Impossible de suivre ma commande et d’avoir le service client.

Réponse du site

Madame,

Votre commande date du 5 mars 2023 et la prise en charge de celle-ci est J+ 1 conformément à nos CGV.

Vous nous avez envoyé un message le 6 mars, le jour où vous avez reçu par email la confirmation de l’affranchissement de votre commande.
Nous vous avons contacté dans la matinée du 7 mars et fait part d’une difficulté survenue sur notre site pro pour valider le point de retrait que vous avez choisi et du nouveau point de retrait à 10 minutes à pied de votre domicile que nous vous avons proposé (Google Map).
Vous n’avez pas accepté notre proposition et demandé l’annulation de votre commande, nous avons procédé sur le champ au remboursement.

Cordialement,

Pressée de recevoir ma commande pour essayer la tisane pour le transit.

Bonjour Madame,

Votre commande date du 5 février 2023 avec une livraison prévue pour le 16 février.

Votre colis s’est rendu disponible au point de retrait le 11 février.

Nous vous souhaitons une bonne cure de True Slim Tea

Cordialement,

Je suis cliente depuis plusieurs années et je compte y rester de très bon produit et un suivi commercial de qualité. Merci pour tout

Je suis toujours satisfaite de mes achats
La livraison se passe toujours bien

Bonjour J’ai passé commande la semaine dernière, vous avez encaissé 75 € et vous m’envoyez un mail pour me dire que ma commande est annulée. Mais où sont passés les 75 € ???? Merci de me contacter rapidement. Cordialement

Réponse de GG :

Bonjour Madame,
Suite à une mauvaise manipulation des informations figurant sur notre site, nous avons malencontreusement annulé votre commande.
Cependant, celle-ci a bien été prise en compte et expédiée dans les plus brefs délais. Il est actuellement disponible au point relais que vous avez choisi.
Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Cordialement et bien à votre service
l’Équipe « Georges Gordon »

Bonjour on ne peux plus se faire livrer a domicile c est bien dommage, il faut passer maintenant par un point relais. Pourquoi ?

Réponse :

Bonjour,
Vous pouvez toujours vous faire livrer à domicile en choisissant l’option de livraison par Colissimo.
Cette option est plus onéreuse et nous avons décidé d’offrir une solution alternative qui réduit de façon considérable les frais d’expédition.

Bien à votre service
L’équipe Georges Gordon

produits efficaces
envoi rapide
contrôle des coordonnées téléphoniques
parfait

Je suis très contente. J'ai trouvé mon bonheur... Je suis satisfaite !!!

Livraison 48 hrs, produits commandés conformes avec des échantillons. Je recommande

Livraison reçu comme prévu en bonne et du forme. Produit très efficace pour détoxiquer les émonctoires. Je pensais n’avoir rien trouvé de mieux que le psyllium mais j’ai été agréablement très surpris. Essayer vous l’adopterez. Et quel accueil. Merci pour votre amabilité. Brigitte ARTIS

Bonjour,
commande traitée avec rapidité
merci

Je suis très satisfaite de ma commande. Le délai de livraison est convenable et l'état du colis également. Que du positif.

je suis une fidèle cliente et si j'achète sur le site c'est que je suis satisfaite RAS

Délais de livraison tres rapide. Échantillons à tester dans le colis très appréciable merci

Commande passée un mardi, reçue le vendredi. Très bon service et suivi. Merci encore à l’équipe.

J’aurais aimé avoir la livraison express même s’il y a un supplément pour les frais de port parce que 15 jours pour une livraison aux Antilles c’est trop long surtout quand on a besoin du produit dans l’immédiat pour des problèmes de constipation

Réponse : Oui Madame vous avez raison il est anormal que Colissimo ne puisse pas délivrer un colis en 1 semaine tout au plus, il ya de nombreux avions qui partent tous les jours vers les Antilles.
Sachez que nous faisons notre possible pour faire partir le jour même toutes nos commandes.
La vôtre va partir ce matin. Avec un peut de chance vous serrez livrée dans une semaine, comme cela arrive à certains nos clients des DOMTOM.
Les tarifs de Chronopost sont bien évidemment trop élevés…

SITE TRES SERIEUX
A L'ECOUTE DE LA CLIENTELE

Je suis très satisfaite de l'efficacité des produits : true slim: and slim fit tea

Produits de qualité
Site sérieux
Acheminement soigné et rapide
Fidelisation récompensée par des reductions
Échantillons à chaque commande
Je recommande vivement ce site
Aucun point négatif à signaler