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Bonjour J’ai passé commande la semaine dernière, vous avez encaissé 75 € et vous m’envoyez un mail pour me dire que ma commande est annulée. Mais où sont passés les 75 € ???? Merci de me contacter rapidement. Cordialement
Réponse de GG :
Bonjour Madame,
Suite à une mauvaise manipulation des informations figurant sur notre site, nous avons malencontreusement annulé votre commande.
Cependant, celle-ci a bien été prise en compte et expédiée dans les plus brefs délais. Il est actuellement disponible au point relais que vous avez choisi.
Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement et bien à votre service
l’Équipe « Georges Gordon »
Bonjour on ne peux plus se faire livrer a domicile c est bien dommage, il faut passer maintenant par un point relais. Pourquoi ?
Réponse :
Bonjour,
Vous pouvez toujours vous faire livrer à domicile en choisissant l’option de livraison par Colissimo.
Cette option est plus onéreuse et nous avons décidé d’offrir une solution alternative qui réduit de façon considérable les frais d’expédition.
Bien à votre service
L’équipe Georges Gordon
produits efficaces
envoi rapide
contrôle des coordonnées téléphoniques
parfait
Je suis très contente. J'ai trouvé mon bonheur... Je suis satisfaite !!!
Livraison 48 hrs, produits commandés conformes avec des échantillons. Je recommande
Livraison reçu comme prévu en bonne et du forme. Produit très efficace pour détoxiquer les émonctoires. Je pensais n’avoir rien trouvé de mieux que le psyllium mais j’ai été agréablement très surpris. Essayer vous l’adopterez. Et quel accueil. Merci pour votre amabilité. Brigitte ARTIS
Bonjour,
commande traitée avec rapidité
merci
Je suis très satisfaite de ma commande. Le délai de livraison est convenable et l'état du colis également. Que du positif.
je suis une fidèle cliente et si j'achète sur le site c'est que je suis satisfaite RAS
Délais de livraison tres rapide. Échantillons à tester dans le colis très appréciable merci
Commande passée un mardi, reçue le vendredi. Très bon service et suivi. Merci encore à l’équipe.
J’aurais aimé avoir la livraison express même s’il y a un supplément pour les frais de port parce que 15 jours pour une livraison aux Antilles c’est trop long surtout quand on a besoin du produit dans l’immédiat pour des problèmes de constipation
Réponse : Oui Madame vous avez raison il est anormal que Colissimo ne puisse pas délivrer un colis en 1 semaine tout au plus, il ya de nombreux avions qui partent tous les jours vers les Antilles.
Sachez que nous faisons notre possible pour faire partir le jour même toutes nos commandes.
La vôtre va partir ce matin. Avec un peut de chance vous serrez livrée dans une semaine, comme cela arrive à certains nos clients des DOMTOM.
Les tarifs de Chronopost sont bien évidemment trop élevés…
SITE TRES SERIEUX
A L'ECOUTE DE LA CLIENTELE
Je suis très satisfaite de l'efficacité des produits : true slim: and slim fit tea
Produits de qualité
Site sérieux
Acheminement soigné et rapide
Fidelisation récompensée par des reductions
Échantillons à chaque commande
Je recommande vivement ce site
Aucun point négatif à signaler
Génial ce thé et très efficace
Commande reçu rapidement, site sérieux et suivi de qualité avec un très bon SAV.
Produit reçu conforme à la commande, et en parfait état.
Je suis ravie de la tisane True Slim Tea. Ayant eu des difficultés avec certains codes de réduction que j'avais reçu et que je n'avais pas pu utiliser j'ai été prise en charge rapidement par la personne s'occupant du service client remédiant ainsi à ces problèmes informatiques. Site et service très professionnel.
Sa ma beaucoup aider au niveaux des ballonement j'aime bien et je vais continuer a l'utiliser
Satisfaction totale